Es compromiso del Moët Hennessy España, S.A. (o MHE) el respeto de la privacidad de los usuarios y la protección y seguridad de sus datos personales. Por ello, se informa al usuario sobre la forma en que MHE recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de sus plataformas online.
El usuario debe leer con atención esta política de privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a MHE.
Asimismo, el usuario garantiza que es mayor de edad y que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a MHE para los fines señalados.
1.- Ámbito de Aplicación y Responsabilidad
Esta política de privacidad aplica a todos los datos personales recogidos por MHE, a través de esta página web (en adelante, el “Portal”).
Para contactar con MHE por cualquier cuestión relacionada con la presente política de privacidad, puede hacerlo enviando un correo electrónico a privacy-spain@moethennessy.com
2.- Fines del tratamiento y base jurídica
MHE, tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:
· Gestionar el alta del usuario en el Portal.
· Gestionar el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias de su interés de MHE así como para la elaboración de perfiles comerciales con el fin de ofrecerle productos servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias ajustados a sus intereses por medios electrónicos.
· Gestionar la relación contractual y el servicio de envío de nuestros productos.
Dicho tratamiento se realizará siempre, previo consentimiento del usuario, salvo en aquellos casos en los que exista una obligación legal para MHE, que exija su tratamiento o estén necesarios para las finalidades de la relación contractual entre el usuario y MHE.
3.- Comunicación de los datos
Se informa al usuario de que sus datos personales podrán ser comunicados a las entidades del grupo al que MHE pertenece comprometiéndose éstas al tratamiento de dichos datos personales única y exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades anteriormente indicadas. Dichas entidades son las siguientes:
Moët Hennessy Osterreich GmbH, Moët Hennessy Belux S.A., Moët Hennessy Czech Republic S.R.O., Moët Hennessy Danmark A/S, Moët Hennessy Suomi OY, MHD Moët Hennessy Diageo, Moët Hennessy Deutschland GmbH, Jas Hennessy & Co. Limited, Moët Hennessy Italia S.P.A., Moët Hennessy (Nederland) B.V., Moët Hennessy Norge AS, Moët Hennessy Polska spolka zoo, Moët Hennessy Distribution Rus, Moët Hennessy U.K. Limited, Moët Hennessy Sverige AB, Moët Hennessy (Suisse) SA, Moet Hennessy Turkey Saraplar & Alkollu Ickiler TIC LTD STI., Moët Hennessy Information Services, Moët Hennessy Champagne Services.
4.- Encargados de tratamiento
El tratamiento de los datos de los usuarios, podrá ser realizado por un prestador de servicios idóneo, contratado por MHE. Dicho prestador de servicios únicamente tratará los datos para las finalidades establecidas por MHE y siguiendo sus precisas instrucciones, cumpliendo rigurosamente las normas legales sobre protección de datos personales, seguridad de la información y demás normas aplicables.
5.- Transferencias internacionales de datos
Podemos transferir datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»), incluidos aquellos países con una normativa de protección de datos diferente a la aplicada en el EEE. Con el fin de proteger dichos datos, hemos establecido cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en su caso, autorizadas por la correspondiente Autoridad de Protección de Datos. Si éste fuera su caso Usted tiene derecho a solicitar una copia de dichas cláusulas (contacte con nosotros enviando un correo electrónico a privacy-spain@moethennessy.com).
6.- Plazo de conservación
MHE conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, en los siguientes términos:
· Para la gestión de alta de usuario y en el Portal y la gestión de sus pedidos, los datos de los usuarios se conservarán hasta que el mismo notifique a MHE su decisión de darse de baja de la lista de clientes de MHE o del portal.
· Para la gestión del envío de comunicaciones comerciales, los datos de los usuarios se conservarán hasta que el mismo notifique a MHE su decisión de no recibir dichas comunicaciones.
En caso de existir obligación legal por la que el MHE debe conservar determinados datos durante un periodo de tiempo, éstos permanecerán bloqueados, no pudiendo ser utilizados con otras finalidades, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, transcurrido el cual MHE procederá a la cancelación.
7.- Derechos de los usuarios
El usuario podrá, en cualquier momento y de forma gratuita, ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, a través del correo electrónico o enviando un escrito a la dirección de MHE mencionados anteriormente, en los términos establecidos en la normativa vigente.
En todo caso, se informa al usuario de que, en caso de que considere que MHE ha vulnerado, o ha podido vulnerar los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, calle Jorge Juan, 6 28001 Madrid.
8.- Revocación del consentimiento
La aceptación del usuario a que sus datos puedan ser tratados o cedidos tendrá siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos. Para revocar dicho consentimiento los usuarios podrán contactar con MHE a través de los canales siguientes: a través del correo electrónico o enviando un escrito a la dirección de MHE mencionados anteriormente.
9.- Carácter necesario de los datos solicitados
Los datos que en los formularios dispuestos por MHE a través del portal de MHE aparezcan marcados con un asterisco (*), serán necesarios para cumplir con la finalidad que se indique en el Portal.
Por lo tanto, si el usuario no los facilitase, MHE no podrá atender su solicitud.
10.- Decisiones Automatizadas
MHE no adopta decisiones automatizadas alcanzadas mediante el tratamiento de los datos de los usuarios.
11.- Medidas de protección de los datos personales
MHE emplea diversas medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios, incluyendo uso de servidores seguros, firewalls, entre otros.